
Briefing
Fundada en 1976 en Medellín, Colombia, Tennis ha logrado consolidarse como una de las principales marcas de ropa en el mercado latinoamericano. Tiene 140 tiendas entre propias y franquiciadas en Colombia, Venezuela, Ecuador, Chile, Perú, Guatemala, Costa Rica, El Salvador y República Dominicana.
Tennis vió la oportunidad de agrandar su mercado a través de las ventas online. Se enfrentaba al reto de construir su canal de e-commerce de cero y al mismo tiempo posicionarlo como el canal más importante de la marca.
Con el objetivo de penetrar rápidamente en este nuevo mercado y ofrecer una experiencia omni-canal – donde un cliente que no encuentre un producto en su talla en la tienda física podría pedirlo online – Tennis confió en el equipo de BlackSip para implementar en su integralidad su plataforma digital.
Servicios que se implementaron
Diseño UX y desarrollo Web del canal de e-commerce
Desarrollos e integraciones para adaptar la marca y los proceso internos al e-commerce.
Implementación de Analytics
Estrategia de mercadeo digital con el objetivo de generar de tráfico y aumentar la tasa de conversión de la página.
Administración del canal de E-commerce
Esto logramos con Tennis:
220.000
220,000 visitas en promedio cada mes
2016
Ventas promedio similares al resto de las tiendas físicas
15%
Aumento del 15% en la presencia geográfica de la marca
+300
+300 compras en tiendas físicas gracias a la omnicanalidad
E-books eCommerce

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